Wie voortaan aankopen wil doen op de veiling van BelOrta, doet dat in een moderne en technologisch vernieuwde omgeving. De oude veilingzaal heeft plaatsgemaakt voor een hedendaagse verkoopzaal, waarin vooral achter de schermen een grote sprong voorwaarts is gemaakt. Zo werd een volledig nieuw softwaresysteem geïntroduceerd dat de manier van kopen grondig verandert.
Gebruiksgemak
Waar kopers vroeger een projectie op een groot scherm volgden, werken ze nu via hun eigen computerscherm. Met één klik kunnen ze hun aankoop afronden. Die nieuwe werkwijze vraagt enige aanpassing, maar verhoogt tegelijk het gebruiksgemak. Kopers kunnen immers niet alleen in de zaal zelf bieden, maar ook vanop kantoor of eender welke pc, zonder aan beleving in te boeten.
Dagelijks kunnen meer dan 400 verkopers deelnemen aan de veiling, zowel ter plaatse als vanop afstand. De nieuwe verkoopzaal telt ongeveer 80 plaatsen voor kopers en daarnaast nog zo’n 60 zitplaatsen op de tribune. Bij het ontwerp werd sterk ingezet op feedback van gebruikers. Zo werden onder meer de zitplaatsen aangepast nadat testen aantoonden dat het oorspronkelijke ontwerp voor sommige kopers te krap was.
BelOrta Meeting Point
Naast de verkoopzaal heeft BelOrta ook een nieuw ontmoetingsconcept uitgewerkt: het BelOrta Meeting Point. Deze ruimte is bedoeld om telers, kopers, medewerkers en bezoekers samen te brengen in een aangename omgeving. Groepen en internationale klanten kunnen er ontvangen worden, terwijl het tegelijk een informele plek is om bij een kop koffie of een glas BelOrta-sap contacten te versterken.
Het Meeting Point biedt bovendien uitzicht op de verkoopactiviteiten. Dankzij een grote glazen wand kunnen bezoekers de veiling live volgen, wat de transparantie en betrokkenheid verhoogt.
