In verschillende straten van Koningshooikt kampen bewoners al maanden met ernstige problemen met hun internetverbinding. Vooral ’s avonds valt de verbinding grotendeels weg, wat zorgt voor frustratie bij gezinnen die afhankelijk zijn van stabiel internet.
Bewoners Koningshooikt klagen over aanhoudende Telenet-storingen maar 'oplossing komt er snel'
© RTV
Het probleem treft onder meer de Roggelaan, Herenboslaan, Tarwelaan en Dorpsstraat. Volgens Mark Van Reusel, één van de getroffen bewoners is het signaal zwak en is dit een terugkerend probleem dat al jaren speelt.
Niet in eigen beheer
Telenet bevestigt de storing en wijst op overleg met netwerkbeheerder Wyre om een oplossing te vinden. Het bedrijf benadrukt dat de vaste infrastructuur niet in eigen beheer is en verwijst voor compensatie naar het wettelijke kader.
Bewoners hopen intussen op een snelle en structurele aanpak: “De communicatie is ondermaats en het probleem blijft zich herhalen.”
