Telecomprovider Telenet, met zijn hoofdzetel in Mechelen, gaat vanaf maart de prijzen verhogen van zijn abonnementen. Voornamelijk klanten die nog een vaste telefoon hebben in hun pakket zullen meer moeten betalen. Telenet brengt persoonlijk de getroffen klanten op de hoogte.
Vaste telefonie niet langer gratis in Telenet-abonnement
© archief RTV
Sommige abonnementenhouders zullen ruim 5 procent meer moeten betalen maandelijks voor hun producten en diensten. Telenet drijft naar eigen zeggen de prijs op door de inflatie en zijn investeringen in een betere klantenervaring.
Volgens Telenet zal ongeveer de helft van de huishoudens maximaal 2 euro per maand moeten bijbetalen volgens de berekeningen. Niet enkel mensen met vaste telefonie worden getroffen dus, maar de prijsverhoging hangt af van je persoonlijke pakket.
Klanten met vaste telefonie betalen vanaf 16 maart 2 euro per maand extra. "Het aantal actieve gebruikers met een vaste lijn neemt jaar na jaar af, terwijl de kosten en het onderhoud ervan voor ons onveranderd blijft", legt Stefan Coenjaerts, woordvoerder van Telenet, uit.
