5u17

Lille start met Gemeentelijk Callcenter Huisartsen

De gemeente start op vraag van de huisartsen met een Gemeentelijk Callcenter Huisartsen. Zo kunnen de huisartsen hun bereikbaarheid verhogen voor dringende oproepen en problemen. De callcentermedewerkers beantwoorden de meest gestelde vragen. Vragen die ze niet kunnen beantwoorden, noteren ze zodat de huisarts kan terugbellen. Het is de bedoeling dat wanneer inwoners telefonisch niet binnen geraken bij de huisarts, ze naar het Gemeentelijk Callcenter Huisartsen bellen op het nummer 014 88 98 24. Zo moet vermeden worden dat mensen zonder afspraak langsgaan bij de huisarts omdat ze ongerust zijn.