Duffel gaat haar loketwerking verbeteren. De werken zullen 3 maanden in beslag nemen. Burgerzaken krijgt tijdelijk plaats aan het Vrijetijdsloket.
Duffel investeert in vernieuwing van haar loketwerking burgerzaken
© Loket duffel impressie gemeente Duffel
Het lokaal bestuur Duffel kiest voor een efficiëntere en toekomstgerichte dienstverlening en investeert daarom in een grondige vernieuwing en optimalisatie van de loketwerking. Door de overstap naar dit nieuwe systeem zal de fotocabine definitief uit het gemeentehuis verdwijnen. Ook de wachtruimte krijgt een opfrisbeurt, zodat bezoekers op een aangename manier ontvangen worden.
Moderne toepassingen
Moderne toepassingen zoals een "live enrollment” tillen de dienstverlening naar een hoger niveau. Bij een live enrollment worden pasfoto’s en vingerafdrukken digitaal aan het loket zelf genomen, waardoor burgers veel sneller geholpen worden en identiteitsfraude beter kan worden tegengegaan. Het resultaat is een vlotte, veilige en klachtgerichte aanpak.
