Mathieu Goedefroy ban Bpost zegt op RTV dat er een onderzoek loopt vanaf de eerste melding van Tom Traets:" Op dit moment is het nog veel te vroeg om te zeggen dat er sprake zou kunnen zijn van diefstal, maar dat wordt zeker onderzocht door ons intern. Moesten daar indicaties toe zijn, dan gaan we uiteraard ook zelf naar de politie."
"Ik kan wel al zeggen dat hier drie verschillende postbodes bij betrokken waren. Dus de kans dat die alle drie slechte bedoelingen hebben, is zo goed als onbestaand. Maar dat wil niet zeggen dat we die piste volledig uitsluiten.
Bpost promoot zelf een formule die 1,5 euro kosdt waarbij je pakje meteen tot 500 euro verzekerd is. Ook wanneer je via de Bbox stuurt. Zeker als het over verkoop of over iets duurs gaat.