Reservetrein in Noorderkempen al 75 keer ingezet op één maand tijd: "Wereld van verschil"

vrij 17 Apr
Treinen in station Noorderkempen
© RTV archief

De reservetrein voor de Noorderkempen, die sinds begin februari op stand-by staat in Antwerpen-Schijnpoort, is in één maand tijd al 75 keer ingezet. Dat blijkt uit cijfers van federaal minister van Mobiliteit Jean-Luc Crucke (Les Engagés). "Voor veel pendelaars is dit een wereld van verschil", zegt federaal parlementslid Dorien Cuylaerts (N-VA).

De trein kwam er op vraag van Cuylaerts, nadat de aanhoudende problemen op de lijn richting Noorderkempen maar bleven toenemen. Bij mogelijke afgelastingen van en naar de Noorderkempen, kon deze trein ingezet worden om de pendelaars toch op hun bestemming te krijgen.

Een worst case-scenario dus, maar wel eentje die zijn vruchten afwerpt. Tussen 4 februari en 8 maart werden 121 treinen afgeschaft. 75 daarvan konden opgevangen worden door de reservertrein. Dat is dus in twee op de drie gevallen een oplossing.

Gemiddeld werd de trein in die maand 2,4 keer per dag ingezet. In 49 gevallen ging het om een vervanging van de EuroCity, de trein die rijdt tussen Brussel en Amsterdam. "Het is een tijdelijke oplossing, maar wel één die door de regio erg gewaardeerd wordt", zegt Cuylaerts.

Communicatie

Dat er problemen zijn, dat is één ding. Maar een ander heikel punt is de communicatie richting de treinreizigers. NMBS zet volgens de minister in op snelle informatie via de app, website of de schermen in het station.

Toch merken de pendelaars uit de Noorderkempen dat ze soms niet goed geïnformeerd worden, zeker bij onverwachte storingen. "Op het moment zelf is er vaak nog geen duidelijkheid en evolueert de situatie van minuut tot minuut", vertelt Cuylaerts.

De reservetrein is in eerste instantie een tijdelijke maatregel. In september komt minister Crucke opnieuw langs in station Noorderkempen. Dan wil hij de situatie ter plaatse weer evalueren.