De precieze omstandigheden van het ongeval worden nog onderzocht. Maar uit de eerste vaststellingen zou blijken dat de vrachtwagen stil stond in de file toen de slagbomen naar beneden gingen. De treinbestuurder probeerde nog een noodstop te maken, maar kon een aanrijding niet verhinderen. Hij verkeerde in shock.
Zo'n 50 passagiers in de trein bleven ongedeerd en werden geëvacueerd. De vrachtwagenbestuurder zou lichtgewond zijn.
De hinder voor het treinverkeer zal vermoedelijk nog tot vanavond duren. Reizigers kunnen gebruik maken van de vervangbussen van De Lijn.